В Забайкальском крае запускают горячую линию по вопросам обеспечения граждан дровами
С 10 ноября министерство лесного хозяйства и пожарной безопасности Забайкальского края открывает горячую линию по вопросам обеспечения граждан твёрдым топливом — дровами. Обращения будут приниматься ежедневно с 9.00 до 18.00, без выходных, по телефону +7 (3022) 20-22-07
Горячая линия позволит жителям сообщать о трудностях с обеспечением дровами и направлять вопросы для рассмотрения. Поступившие обращения будут передаваться по подведомственности в уполномоченные органы и организации. По результатам рассмотрения заявителям поступит обратный звонок.
«С наступлением холодов вопросы обеспечения дровами особенно важны для жителей края. Горячая линия создаётся, чтобы люди могли сообщить о своей ситуации, а их обращения были направлены тем, в чьей компетенции находится решение вопроса. Важно не просто принять обращение, но и обеспечить обратную связь: по результатам рассмотрения заявителю перезвонят», - отметил замминистра лесного хозяйства и пожарной безопасности Забайкальского края Зоригто Дагбаев.
При обращении жителям рекомендуется сообщить населённый пункт, кратко изложить суть вопроса и оставить контактный номер телефона для обратной связи.
Пресс-служба министерства лесного хозяйства и пожарной безопасности Забайкальского края
Телефон для СМИ: +7 914 527 7581 e-mail: pochta@minles.e-zab.ru
