Национальные проекты в Забайкалье, Новости, 17.02.2026, 16:40

Почти три тысячи многоквартирных домов создали домовые чаты в мессенджере MAX

В Забайкалье жители многоквартирных домов создают домовые чаты в мессенджере MAX, разработанном в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». На сегодня таких домов в регионе насчитывается около трех тысяч. В государственной жилищной инспекции Забайкальского края отмечают, что это значительно упростило взаимодействие между жильцами и управляющими компаниями.

фото - пресс-службы правительства Забайкальского края

«Эффект от домовых чатов очевиден - жильцы получают информацию оперативно. Они знают, какие работы будут проводиться, в какие сроки и где. Обратная связь работает быстро. Взаимодействие с жильцами в сентябре этого года станет обязательным условием. На сегодняшний день правительством России принято решение о взаимодействии между жильцами и управляющими компаниями, ТСЖ, жилищными кооперативами, жилищно-строительными кооперативами и другими юридическими лицами. Порядок взаимодействия будет утвержден правительством России. Поэтому, чтобы не получился эффект внезапности, переходить, например, на платформу MAX нужно уже сейчас», - рассказала и.о. руководителя государственной жилищной инспекции Забайкалья Елена Смородникова.

Глава инспекции также уточнила, что в России максимально упростили работу с гражданами и за счет мобильного приложения «Госуслуги. Дом». Теперь информация, например, об аварийной ситуации на «подведомственном» участке в управляющую компанию поступает в разы оперативнее – достаточно нажатия специальной кнопки в приложении.

О том, как работают новшества, рассказали в управляющей компании «Шестая», на обслуживании которой находится 31 дом. Ее представители уже в сентябре создали общедомовой чат на российской платформе MAX.

«В каждом доме создана группа с жильцами, где мы общаемся, жители подают заявки. За деятельностью чата следит администратор. Людям очень нравится приложение, это удобно. Дозваниваться в аварийные диспетчерские бывает достаточно проблематично, особенно в те моменты, когда происходят «большие отключения», здесь же общаемся напрямую», - говорит директор управляющей компании «Шестая» Егор Слукин.

Есть и общий информационный чат. Здесь управляющая компания размещает всю информацию, интересующую жильцов.

Президент России Владимир Путин ранее назвал правильным шагом создание национальной платформы МАХ. Глава государства отметил, что с помощью платформы удается реализовать ряд услуг, которые раньше не могли оказываться через иностранные системы, в том числе из-за мер безопасности.