По словам начальника отдела, если в квартире нет тепла нужно обращаться в ту организацию, в которую он оплачивает деньги за отопление. Узнать название организации, телефон аварийно-диспетчерской службы очень просто, достаточно зайти на сайт (ГИС ЖКХ) или в мобильное приложение «Госуслуги. Дом».

Елена Смородникова обратилась к жителям: «Будет ли тепло в квартирах, зависит не только от ресурсоснабжающей или управляющей организации, но и от вас, уважаемые жильцы. В первую очередь, потребители должны обеспечить текущую оплату потребленных ресурсов, а также в полном объеме погасить накопленную задолженность до начала отопительного сезона, чтобы не допускать сбоев в запуске тепла.Также в период подготовки к отопительному сезону необходимо своевременно запускать эксплуатирующие организации для осмотра приборов теплоснабжения, расположенных в квартирах, не допускать самовольных замен батарей, установки дополнительных кранов. Не будет лишним проверить, переведены ли ваши окна на «зимний режим», в случае, если оконные рамы деревянные, выполнено ли дополнительное утепление».

Она напомнила, что температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +20 ºС, в угловых комнатах не ниже +22 ºС. Если эти параметры нарушаются, а исполнитель услуги по отоплению бездействует, то жители края могут написать обращение в Государственную инспекцию с помощью портала ГИС ЖКХ или принести лично при предъявлении паспорта по адресу: 672012, г. Чита, улица Новобульварная, 36, 6 этаж. Телефон: 8 (3022) 28-27-07.

Пресс-служба Государственной инспекции Zабайкалья Дарья Кузьмина.

Телефон для СМИ 8-3022-28-26-85 e-mail: kuzmina@gosins.e-zab.ru