Минэконом Забайкалья: В МФЦ «Мои документы» в Чите устранены большие очереди
Офисы и филиалы МФЦ «Мои документы» в Чите 8 и 9 ноября работали с двойной нагрузкой, так как люди пришли за регистрацией на портале госуслуг и подтверждением учетной записи. Дополнительные сотрудники МФЦ и представители «Сбера» помогли решить проблему с очередями.
«В МФЦ по адресу Бутина, 72 за данной услугой 9 ноября обратилось 204 человека. Но при этом они шли в порядке живой очереди, из-за чего время ожидания оказания других государственных и муниципальных услуг растянулось на несколько часов. Когда 10 ноября мы добавили сотрудников и воспользовались помощью банков, то очередь заметно уменьшилась, а во второй половине дня и вовсе исчезла. Хотя людей, желающих подтвердить запись и получить свой QR-код, стало еще больше - 252 человек»,- рассказал зампред правительства Забайкальского края Александр Бардалеев.
В ведомстве подтвердили, что 10 ноября в МФЦ «Мои документы» по улице Белика для работы с этой услугой было выделено 12 сотрудников. А в МФЦ на Бутина – пять человек. Также «Сбер» отправил в МФЦ четверых своих специалистов, они будут помогать в работе с клиентами до конца недели.
Также в своих офисах населению Забайкалья уже помогают подтвердить запись и получить QR-код «ВТБ», «Промсвязьбанк», «Росбанк», «Россельхозбанк».
Помощник министра экономического развития Забайкальского края Дарья Юринская.
Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555@mail.
.png)
