Забайкальцам рассказали, в каких случаях можно пересчитать плату за коммунальные услуги
Размер платы можно скорректировать, если коммунальные услуги предоставлялись с нарушениями или если в квартире никто не проживал.
Причины для перерасчёта:
– Ненадлежащее качество услуг: перебои с подачей ресурса или отклонение параметров от установленных нормативов. Например, температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды и другие случаи. Размер перерасчёта зависит от вида услуги и степени отклонения.
– Временное отсутствие жильцов более 5 полных календарных дней подряд. В этом случае можно пересчитать плату за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами нужно подать или до отъезда, или в течение 30 дней после возвращения. В то же время в этой ситуации не все услуги можно скорректировать в сторону уменьшения.
Для перерасчёта обратитесь с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть перечисленных выше вопросов можно решить в приложении «Госуслуги Дом», отправив заявку в управляющую компанию. Обращение сохраняется в истории, а его статус можно отслеживать.
Скачать приложение – по ссылке.
По информации разработчиков
