От сигнала до решения: итоги недели на портале обратной связи в Забайкалье
За минувшую неделю на портал «Голос забайкальца» интегрированный с сервисом «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 474 сообщения. Среди актуальных тем: ЖКХ, благоустройство и ремонт дорог. На сегодняшний день различные службы и ведомства края оперативно отработали 91 вопрос.
В муниципалитетах региона продолжается настройка систем отопления. В последние дни службы ЖКХ и управляющие компании ликвидировали ряд локальных аварий и воздушных пробок, из-за которых жители трёх округов оставались в холодных квартирах.
О проблемах с отоплением сообщили жильцы домов № 8 и № 10 по улице Интернациональной, а также дома № 4 по улице Клубной в Могоче, дома №64 по улице Погодаева в Балее, замерзал и дом №10 в 1-микрорайне Приаргунска. На сегодняшний день неполадки в системах теплоснабжения устранены, ресурс подан по всем адресам, указанным в сообщениях граждан. В уже упомянутом доме №64 в Балее, была также устранена авария на сетях подачи холодной воды.
Читинцы пожаловались на состояние дорог улиц Евгения Гаюсана, Полины Осипенко – Ярославского и Кутузова. Как сообщил один из жителей, на участке улицы Кутузова работы были выполнены не до конца: «Ямы просто засыпали. А сейчас уже вновь ямы. Скоро откажутся ходить все автобусы и маршрутки, если ничего не сделают». По информации Комитета городского хозяйства, по всем адресам выполнили ямочный ремонт.

Опасная ситуация сложилась и на дороге Кириллиха – Александровский Завод. Глубокие ямы делали проезд на легковом автомобиле затруднительным. После сигнала, на участке провели грейдирование и устранили дефекты. Специалисты ГКУ «Забавтодор» напомнили, что при обнаружении недостатков на региональных дорогах, влияющих на безопасность движения, необходимо обратиться в круглосуточный Центр сбора информации по телефону: 8 (3022) 212-068.
Устранены нарушения благоустройства общественных территорий в рамках реагирования на сообщения граждан в Могоче и Чите. Так на линии уличного освещения, подключенной к трансформаторной подстанции в Могоче, была выявлена техническая неисправность. Автоматика вышла из строя из-за потери светочувствительности фотореле. Обслуживающая организация провела осмотр щита управления. Вместо полной замены датчика была выполнена его точная регулировка. В настоящее время уличное освещение работает исправно и срабатывает в штатном режиме.
Неравнодушные горожане всё чаще замечают «творчество» вандалов на стенах зданий и сооружений краевой столицы. Подобные надписи со ссылками на подозрительные сайты обнаружены и на фасаде дома по улице Бабушкина вблизи Многопрофильной гимназии №12. Управляющая компания оперативно устранила нарушения – текст закрасили.
Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, оставьте сообщение на одной из следующих площадок:
• Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
• Виджеты на официальных страницах госучреждений
• Горячая линия 122.
Отметим, что в Забайкалье реализуется Федеральный проект «Государство для людей» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и является частью инициатив по социально-экономическому развитию России. Его цель - создать клиентоцентричное государство, в центре которого всегда стоит человек и его потребности, обеспечить достойную жизнь людей, а также спокойствие и уверенность в любой жизненной ситуации, помогая каждому человеку решать свои задачи и оказывая незримую поддержку, когда она требуется.
По информации модераторов портала «Голос забайкальца»