В Забайкалье активно используют чат-бот для участников СВО и их семей
В крае работает круглосуточный чат-бот, обеспечивающий оперативный доступ к информации о мерах поддержки участников специальной военной операции и членов их семей. Сервис объединяет сведения о федеральных и региональных льготах, выплатах и порядке их оформления в едином удобном интерфейсе.
Функционал чат-бота структурирован по ключевым направлениям помощи. Пользователи могут получить информацию о предоставлении жилья, социальных гарантиях, образовательных программах, медицинском обслуживании и поддержке семьи. Навигация по сервису выстроена так, чтобы нужные сведения находились в несколько кликов.
«Мы видим реальный запрос на расширение сервиса, особенно в отдалённых районах края, где возможность получить консультацию в режиме онлайн особенно ценна. Министерство поддерживает дальнейшее масштабирование проекта и будет содействовать его развитию», - прокомментировали в региональном Министерстве ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи.
Получить доступ к чат-боту можно по ссылке: https://max.ru/svozabkray_bot
Помощник министра ЖКХ Забайкалья Ирина Зимина
.png)
