Забайкальцы активно используют платформы обратной связи для решения повседневных вопросов
За минувшую неделю на портал «Голос забайкальца» поступило 317 сообщений от жителей региона. Актуальными темами остаются: благоустройство, ремонт дорог и ЖКХ. На сегодняшний день различные службы и ведомства края отработали 100 вопросов.
Были выполнены комплексные работы по восстановлению городской инфраструктуры и устранению нарушений правил благоустройства на территории Читы и Краснокаменска. После аварии восстановлено освещение вдоль Московского тракта в Ингодинском районе Читы. Силами «Водоканал-Чита» устранен перелив канализации из камеры по ул. Ивана Артёменко. Кроме того, прочищены ливневые коллекторы в Железнодорожном районе (ул. Дальневосточная, ул. Краснознамённая, ул. Январская, ул. Володарского) для предотвращения затопления жилых домов и придомовых территорий. В Краснокаменске аварийной бригадой «Жилищно-коммунального управления» оперативно закрыт люк в 7-м микрорайоне у остановки школы №7.
Читинцы активно сообщали о нарушениях в сфере жилищно-коммунального хозяйства. По поручению профильных ведомств и в рамках реагирования на сообщения граждан управляющие компании и ресурсоснабжающие организации устранили ряд проблем, связанных с водоснабжением, протечками кровли и аварийными отключениями. Так, по адресу ул. Новодолиновская, 18, где в течение недели наблюдался плохой напор воды, специалисты «УК Кенон-2» заменили вышедший из строя повышающий насос – подача холодного водоснабжения восстановлена в полном объеме. Устранили причины падения давления и по адресу улица Казачья, 22а. Отключения и перебои подачи воды также связаны с плановым ремонтом теплосетей и систем водоснабжения – после запуска внутридомовой системы на Кирова, 37 произошла аварийная ситуация. Специалисты управляющей организации провели ремонт – ресурс подан.
Особое внимание было уделено вопросам санитарного состояния. Так, в доме №2 по улице Назара Широких из-за засора наружных сетей наблюдался сильный канализационный запах. Специалисты управляющей компании «Вектор» откачали воду из подвала и в настоящее время ведут работы по его просушке. А для обеспечения безопасности и предотвращения проникновения птиц в доме №32 по улице Энергетиков была проведена прочистка вентиляции и установлены специальные решетки. Также управляющая компания привела в порядок придомовую территорию, забетонировав ямы перед входом в подъезд дома №8 в 1-м микрорайоне.
Жители двух домов в Чите пожаловались на протечку кровли: «подрядчики капитального ремонта вскрыли всю крышу над моей квартирой и ушли с 14 по 17 число никаких дальнейших работ по закрытию крыши не проводилось. В ночь дождем затопило всю квартиру. Провисли натяжные потолки, отходят обои на стенах от влаги, нет электричества, так как в прошлом году была заменена полностью электропроводка, которая была проложена по потолку», - говорилось в сообщении. Как пояснили в Министерстве ЖКХ, кровля над пострадавшими подъездами восстановлена, конструкции защищены укрывным материалом для предотвращения новых протечек, ведётся монтаж кровельного покрытия. По фактам причинения ущерба идёт претензионная работа с подрядчиком, выставлены штрафы Восстановление жилых помещений возможно как силами подрядчика, так и самими собственниками с возмещением суммы выполненного ремонта подрядной организацией.
С аналогичной проблемой столкнулись жители дома №2 в Шерловой Горе, Борзинского округа, там подрядчик уже произвел частичный ремонт кровли.
Забайкальцы также сообщали о проблемах со связью в Хилке, после сигнала – специалисты Ростелекома восстановили оборванную линию, обеспечив доступ к интернету.
Оказались обесточены из-за падения столба три дома на улице Молодёжной в поселке Новый Олов – работы по монтажу новой электроопоры успешно завершены.
В рамках текущего содержания улично-дорожной сети и по сообщениям граждан подрядными организациями в краевой столице выполнен ямочный ремонт и устранены препятствия для движения транспорта на улицах Полины Осипенко, Ленина, Комсомольская, а также на повороте от улиц Ярославского к набережной Дмитрия Завалишина и на отворотах с улицы Лазо в 1-й микрорайон.

В селе Смоленка Читинского муниципального округа, где подрядная организация перекрыла съезд к жилым домам, сотрудники компании «Забавтодор» провели проверку. Бордюрный камень, препятствующий проезду к минимум 12 жилым домам, был незамедлительно демонтирован. Свободный проезд восстановлен в полном объеме, а заявитель поблагодарил за быстрое решение вопроса: «спасибо за оперативную реакцию! Все вам очень благодарны».
Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, оставьте сообщение на одной из следующих площадок:
• Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
• Виджеты на официальных страницах госучреждений
• Горячая линия 122.
Отметим, что в Забайкалье реализуется Федеральный проект «Государство для людей» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и является частью инициатив по социально-экономическому развитию России. Его цель - создать клиентоцентричное государство, в центре которого всегда стоит человек и его потребности, обеспечить достойную жизнь людей, а также спокойствие и уверенность в любой жизненной ситуации, помогая каждому человеку решать свои задачи и оказывая незримую поддержку, когда она требуется.
По информации модераторов портала «Голос Забайкальца»