Забайкальцы оставили более 30 тысяч сообщений через платформы обратной связи в 2025 году
Забайкальцы продолжают решать проблемные вопросы и улучшать жизнь в регионе с помощью цифровых сервисов. Граждане активно направляют обращения, задают вопросы, пишут пожелания. За 2025 год жители Забайкалья направили через Платформы обратной связи свыше 31,2 тысячи обращений в органы власти – это больше, чем в прошлом году. Значительная часть сообщений приходится на Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», за год их поступило – 23888, на интегрированную с ПОС региональную систему «Голос забайкальца» – 7316 сообщения. По сравнению с 2024-м годом, общее количество возросло почти на 8 тысяч.
Жители чаще всего обращались по темам медицины, автомобильных дорог и СВО.
Также среди популярных тематик были образование и ЖКХ. В течение всего года, различные службы и ведомства помогали жителям решать волнующие их вопросы: налаживать подачу водо- и теплоснабжения, поддерживать порядок в парках и на придомовых территориях, обеспечивать безопасность на дорогах, записывали их на приём к врачам, и разъясняли как получить социальные услуги.
Так, например, на Портал обратились автовладельцы, возмущённые качеством дорожного полотна на трассе А350: «До каких пор мы будем ломать ходовую часть автомобилей? Ездить невозможно на этом участке дороги!», - написала одна из них. Управление федеральных автомобильных дорог «Забайкалье» отреагировало на сигнал и отремонтировало данный участок менее чем за пять дней.
Читинец же обратил внимание на рекламную конструкцию, загораживающую обзор водителям, выезжающим на перекресток. Сообщение направили в Комитет градостроительной политики администрации городского округа «Город Чита». На следующий день щит демонтировали, а заявитель поблагодарил за оперативное реагирование.
Кроме того, в уходящем году на площадках «Госуслуги. Решаем вместе» и «Голос забайкальца» вёлся прием сообщений на седьмой Прямой разговор с губернатором края Александром Осиповым. Среди множества вопросов, люди также оставляли слова поддержки и благодарили за проделанную работу: «Хочу выразить благодарность Администрации города и А.М. Осипову за установленные современные автобусные остановки в городе Чите. Ожидание транспорта стало комфортным», - написала читинка.
В совокупности через платформы был получен 1285 вопросов из разных уголков Забайкалья. На большую часть из них уже получены ответы.
Задать свой вопрос может каждый забайкалец, для этого Вы можете оставить сообщение на одной из следующих площадок:
• Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
• Портал «Голос Забайкальца»
• Виджеты на официальных страницах госучреждений
• Горячая линия 122.
По информации модераторов портала «Голос Забайкальца»
.png)
