«Ираида Хоменко проживает в своей квартире больше 20 лет. С момента въезда в новое жилье проблем с коммуникациями не было. Однако пять лет назад по неизвестной причине пропала горячая вода. Неоднократные замеры показывали, температура не достигает и 40 градусов тепла при должных 60-ти», - сообщает телеканал «Забайкалье».

На протяжении пяти лет читинка обращалась в различные инстанции, однако безрезультатно – частные структуры играли в бюрократический «пинг-понг», пока после «Прямого разговора» за дело не взялась краевая жилищная инспекция. Многолетнюю проблему читинки удалось решить за два дня.

«Проведены регулировочные работы в зонах ответственности управляющей компании и ТГК-14 в подвальном помещении дома. Мы выехали с контролем, замерили температуру горячей воды в квартире, в доме прошлись по квартирам. Удостоверились, что температура горячей воды восстановлена», - рассказала исполняющая обязанности начальника Государственной жилищной инспекции Забайкальского края Елена Смородникова.

В целом, по итогам «Прямого разговора» в орган жилищного надзора поступило 173 вопроса, которые касаются коммунальных услуг. Люди жалуются на холод в квартирах, отсутствие горячей воды, наличие мусора. Решено уже более половины вопросов.

Все вопросы забайкальцев, поступившие в ходе Прямого разговора, взяты на контроль.

Напомним, что седьмой «Прямой разговор с Александром Осиповым» прошел 7 декабря и продолжался более четырех часов. От забайкальцев по различным каналам связи поступило около 4 тысяч вопросов, более 300 из них удалось решить еще до начала мероприятия, 60 вопросов было озвучено в ходе прямого эфира. Все поступившие обращения взяты в работу. Ответы обратившимся на «Прямой разговор» должны быть даны до конца декабря.

Пресс-служба правительства Zабайкалья, Мария Пищулина,

Телефон для СМИ: 8 (3022) 23-37-49, e-mail: pressazk@mail.ru