Забайкальцы активно используют платформы обратной связи для решения повседневных вопросов
За минувшую неделю через платформы обратной связи «Голос забайкальца» и «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 289 сообщений от жителей региона. Среди актуальных тем ЖКХ, ремонт дорог и образование. На сегодняшний день различные службы и ведомства края отработали 104 вопроса.
Чаще всего на портал обращались читинцы – за неделю они направили 159 сообщений. В борьбе за улучшение облика и повышение безопасности краевой столицы на улице Шилова демонтировали незаконно установленный билборд и закрыли люк. Горожане также писали об испорченном асфальтовом покрытии в районе улиц Украинский бульвар и 3-ей Забайкальской.
«Летом проводили работы, в итоге асфальт разрушен, нет проезда, каждый день аварийные ситуации. Прошу восстановить дорогу до холодов», - говорилось в одном из сообщений.
Комитет городского хозяйства оперативно направил подрядчика, который провел работы и восстановил покрытие.
Поспособствовать очистке мусорных контейнеров просили жители улиц Новобульварной, Гагарина, Нечаева.
По сообщению жителя села Боржигантай Могойтуйского района на улице Молодёжной было установлено дополнительное освещение.
По сигналу жительницы Забайкальска администрация округа восстановила детский мостик на площадке по улице Железнодорожной, за оперативную работу забайкалка поблагодарила сотрудников в сообщении.
«Радует тот факт, что действия были оперативно предприняты и дали видимый положительный результат», - говорилось в тексте.
В этот раз горожане также обратили внимание на отсутствие цепи на качелях на той же площадке. Конструкция наклонилась набок и держалась ненадежно. Необходимые работы провели, качели отремонтировали.
Начиная с 2023 года, в селе Тарбагатай Петровск-Забайкальского района проводится реконструкция железнодорожной станции Забайкальской железной дороги. Однако проведение ремонтных работ сопровождается негативными последствиями для местных жителей: тяжелая техника разрушает дорожное полотно улиц поселка, особенно улицы Станционной, где появились глубокие ямы.
«До наступления сильных морозов просим обязать подрядную организацию решить вопрос с подсыпкой. Техника местами продавила дорожное покрытие на глубину до 0,8 метра», - сообщила забайкалка на портал.
Местные власти обратились к руководству Забайкальской железной дороги с просьбой ускорить восстановление покрытия. На сегодняшний день ремонтные работы по восстановлению дорожного полотна завершены: дорогу отсыпали и прогрейдировали.
Продолжают свою работу и коммунальные службы – по сообщениям жителей проверили и восстановили теплоснабжение домов в микрорайоне Северный, на улицах Лермонтова и Автогенной в Чите. Водоснабжение восстановлено в полном объёме в домах по улицам Новопутейской и Офицерской. Проблемы с тепло- и водоснабжением были замечены и в поселке Первомайский Шилкинского района.
«Специалисты производили переврезку в водозабор реки Ингоды, так как водозабор с реки Онон не функционирует, сейчас тепло в домах уже восстановлено, водоснабжение и качество воды в норме», - пояснили в администрации городского поселения.
Отопление также восстановили в домах Забайкальска по улицам Советской и Нагорной после устранения аварийной ситуации. Сейчас все коммунальные услуги предоставляются в полном объеме, жильцы претензий не имеют.
Жители 204-го дома в Краснокаменске пожаловались на резкий запах в подъезде. Сотрудники «Жилищно-коммунального управления» обследовали внутридомовую систему и выявили, что причиной стало затопление подвала из-за нарушения жильцами дома правил пользования канализацией. После проверки воду откачали, выпуски и колодцы прочистили.
Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, оставьте сообщение на одной из следующих площадок:
• Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
• Виджеты на официальных страницах госучреждений
• Горячая линия 122.
Отметим, что платформы обратной связи работают по федеральному проекту «Государство для людей» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Он является частью инициатив по социально-экономическому развитию России. Его цель - создать клиентоцентричное государство, в центре которого всегда стоит человек и его потребности, обеспечить достойную жизнь людей, а также спокойствие и уверенность в любой жизненной ситуации, помогая каждому человеку решать свои задачи и оказывая незримую поддержку, когда она требуется.
По информации модераторов портала «Голос Забайкальца»