В результате проверок специалисты неоднократно выявляли факты необоснованного взимания платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества и в периоды, когда услуги не оказывались.

В ведомстве отметили, что любой потребитель имеет право на перерасчет за ненадлежащее оказание коммунальных услуг. В частности - обратиться к исполнителю работ - управляющей, ресурсоснабжающей компаниям, которые обязаны организовать проверку, составить акт, в котором будут содержаться причины и параметры нарушения. После чего исполнитель обязан произвести перерасчет.

Если исполнитель работ не осуществляет перерасчет, то собственники вправе написать заявление в Инспекцию. Сделать это можно с помощью портала ГИС ЖКХ или «Госуслуги», почтой или принести в ведомство лично при предъявлении паспорта. Адрес: 672012, Забайкальский край, Чита, улица Новобульварная, 36, 6 этаж. Дополнительную информацию можно уточнить по телефону: 8 (3022) 28-27-07.

Пресс-служба Государственной инспекции Zабайкалья Дарья Кузьмина.

Телефон для СМИ 8-3022-28-26-85 e-mail: kuzmina@gosins.e-zab.ru