«Благодаря новому разделу теперь каждый ветеран может узнать какие меры социальной поддержки ему положены, том числе и региональные. При этом он получит информацию куда ему обратиться, какие документы предоставить и в какой срок будет предоставлена та или иная льгота», - отметила руководитель Забайкальского филиала фонда Татьяна Лоншакова.

Робот Макс на портале Госуслуг теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников, действующих участников СВО.

«Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли получать оперативно всю интересующую их достоверную информацию, а также обратиться к нам за помощью в удобном для них режиме. Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — уточнила председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

Так, например, с 1 мая начнет работать и новый сайт фонда «Защитники Отечества» созданный на технологической платформе Госуслуг. На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий фонда, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.

«Наша задача — создать комфортную цифровую систему для ветеранов спецоперации и их родных. В зависимости от региона и категории заявителя пользователь сможет получить максимально персонализированную информацию о доступных ему мерах. Сейчас совместно с коллегами из фонда мы оптимизируем процессы получения помощи для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов. Им должно быть просто и удобно получать меры поддержки в цифровом формате, прямо на телефоне», — добавил Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максут Шадаев.

ЦУР Забайкалья, Яна Елина