Число подписчиков госпабликов в Забайкалье превысило 685 тысяч
Число подписчиков государственных пабликов в Забайкальском крае превысило 685 тысяч, об этом рассказала руководитель ЦУР Забайкалья Натия Зайкина.
Всего на данный момент в регионе функционирует 2240 госпабликов. По словам Натии Зайкиной, официальные страницы госучреждений позволяют оперативнее решать вопросы, возникающие у граждан, и предоставлять актуальную информацию о работе ведомств:
«Сегодня госпаблики – не только способ получать информацию из первоисточника, но и возможность для населения получать обратную связь от официальных органов власти. Не нужно обращаться письменно в администрацию, ждать 30 дней для ответа. Достаточно написать комментарий на официальной страничке и получить ответ. Более того, в каждом госпаблике размещены виджеты обратной связи платформы «Госуслуги. Решаем вместе», где каждый гражданин может одним нажатием отправить обращение по какой-либо проблеме, и оно сразу поступит на исполнение ответственному. Госпаблики позволяют получать достоверную и оперативную информацию по интересующим вопросам», - отметила глава ведомства.
Ранее заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев сообщил, что суммарно в России у госпабликов 115 миллионов подписчиков.
«В госпабликах на сегодня суммарно 115 млн подписчиков, из которых почти 46 млн уникальных. Все паблики сегментированы по территориальному признаку: от федерального уровня до сельских поселений. При этом они разделены по тематике: сферы культуры, спорта, образования, здравоохранения и так далее. Это самая масштабная и при этом самая точная система информирования граждан о сервисах учреждений и в целом о работе власти. Для АНО «Диалог Регионы» и ЦУР это большая ответственность — развивать госпаблики в регионах», — сказал Цепелев на форуме «ПРОФ-IT».
Он отметил, что госпаблики стали самой удобной и точной системой коммуникации между представителями власти и гражданами.
В Забайкалье для администраторов госпабликов регулярно проводятся образовательные семинары, которые позволяют повысить качество ведения страниц и коммуникации с подписчиками. С начала года было проведено 15 мероприятий, на которых обучились порядка 500 человек.
ЦУР Забайкалья