«Голос забайкальца»: Каждое третье обращение в УК касается теплоснабжения
Каждый третий житель Забайкальского края оставлял обращения в управляющие компании через «Голос забайкальца» по вопросам теплоснабжения.
«Управляющие компании зашли на портал «Голос забайкальца» в ноябре 2021 года. Всего за это время мы совместно отработали около 500 обращений. Треть из них касалась вопросов предоставления некачественных услуг теплоснабжения», - рассказала редактор портала Екатерина Самойлова.
Так, за отопительный сезон 2022-2023 года сотрудниками управляющих компаний была проведена регулировка теплоснабжения по 93 обращениям, поступившим на портал «Голос забайкальца». Жители домов отметили сообщения решенными и выразили слова благодарности.
Остальные сообщения касались вопросов уборки в подъезде и на придомовой территории, водоснабжения, освещения дворов. Самыми популярными по количеству обращений стали управляющие компании «Лидер», РУЭК-ГРЭС, «Пятая».
Напомним, рассмотрение обращений жителей края на портале «Голос забайкальца» осуществляется в 10-дневный срок. В случае, если заявитель не удовлетворен предоставленным ответом, он может направить сообщение на повторное рассмотрение. Например, проблемы, отнесенные к ведению управляющих компаний, повторно будут перенаправлены в Госинспекцию региона для принятия мер.
По информации ЦУР Забайкалья
В Забайкалье ко Дню строителя наградили лучших подрядчиков по капремонту многоэтажных домов
Работы по реконструкции котлоагрегата №4 завершены на Читинской ТЭЦ-1
Жители Забайкалья переходят на удобные цифровые онлайн‑сервисы
На Арахлее для забайкальцев улучшена LTE-сеть мобильной связи
Для забайкальских участников СВО действует цифровая поддержка
Котельные Могочинского округа практически готовы к отопительному сезону
