Самыми популярными темами сообщений стали: социальное обслуживание, здравоохранение, состояние дорожной инфраструктуры и вопросы сферы ЖКХ. Так, благодаря чат-боту жительница Забайкалья смогла записать ребенка на прием к врачу.

«Мне нужно записать ребёнка в Детскую стоматологическую поликлинику на Угданской, 1. Я в течение почти двух недель не могу этого сделать», - пишет пользователь. Ответ поступил в кратчайшие сроки, ребенок посетил доктора уже на следующий день после обращения.

Некоторые забайкальцы интересовались развитием инфраструктуры в своем населенном пункте, в том числе, задавали вопросы об открытии ФАПа в селе Горекацан Улётовского района. По проекту «Модернизация первичного звена здравоохранения Забайкальского края» строительство и монтаж объекта начнется 5 декабря этого года.

Напомним, оставить свое обращение через чат-бот вы можете в мессенджерах Viber и Telegram.

ЦУР Забайкальского края Ирина Зурначян