Около 13 тысяч раз забайкальцы позвонили в региональный фонд капремонта
Через телефоны справочно-информационной службы регоператора, жители края оперативно получают необходимые консультации по вопросам, связанным с организацией капитального ремонта. Специалисты Забайкальского фонда капремонта отрабатывают обращения граждан по номерам справочно-информационной службы, электронной почте, через онлайн обращения обратной связи, письменным заявлениям.
«В период с января по сентябрь 2022 года включительно на телефоны справочно-информационной службы поступило порядка 13 тысяч звонков. Самые часто задаваемые вопросы собственников: о состоянии лицевого счета, изменении тарифа, сроках ремонта в многоквартирном доме, о порядке взыскания и возможности реструктуризации задолженности по взносам на капитальный ремонт, а также о предоставлении льгот определенным категориям граждан», - рассказала начальник отдела управления фондами капитального ремонта Марина Горлова.
Статистика показывает, что забайкальцы отдают предпочтение решению вопросов по капитальному ремонту в телефонном и онлайн режимах.
Узнать интересующую информацию можно по электронной почте: mail@fondkr75.ru, позвонить по телефонам справочно-информационной службы : 8 (3022) 41-42-17, 41-46-61 с 8-45 до 13-00 с понедельника по пятницу.
Пресс-служба Забайкальского фонда капитального ремонта многоквартирных домов, Алина Шемякина
Телефон для СМИ: 8-914-454-38-88
В Чите стартовал капремонт крыши многоквартирного дома на улице Анохина, 3
В Приаргунске завершён капремонт крыши многоквартирного дома
В посёлке Первомайский завершён капремонт коммунальных систем в многоквартирных домах
В Нерчинске по обращению жителей ещё один дом включён в краткосрочный план капремонта
Ко Дню пожилого человека забайкальским пенсионерам подготовили Памятку о льготах ЖКХ