Забайкальцы через чат-бот записались к врачам и решили проблемы с мусором
Жители Забайкальского края в сентябре оставили 43 обращения через чат-бот «Забайкалье Официально» в телеграм и вайбер. Чаще всего пользователи просили помочь записаться к врачу и решить проблемы с уборкой мусора.
Так, одна из жительниц Читы не могла записаться к сосудистому хирургу, который ей был показан по беременности. Другое обращение касалось записи ребёнка к окулисту. Ещё одна читинка не могла записать сына к стоматологу, а жительница Нерчинска – отца на холтер. Другие обращения жителей также касались записей к узким специалистам. Всем им оперативно была оказана помощь, они попали к врачам.
По проблемам уборки и вывоза мусора обращения поступали чаще всего из Читы. Например, сообщения с просьбами расчистить мусор поступали с адресов по улицам Чайковского, 30, Советская, 9, 1-й микрорайон, 40, микрорайон Октябрьский, 14, Генерала Белика, 5. По всем адресам информация была передана управляющим компаниям или ответственным подрядчикам. Мусор был убран.
Также специалисты ЦУР Забайкалья в этом месяце фиксировали обращения по проблемам безнадзорных собак, травли тараканов в подъезде, отсутствия отопления, обрезки деревьев, содержания и ремонта дорог.
ЦУР Забайкальского края, Яна Сазонова
.png)
В Забайкалье активно используют чат-бот для участников СВО и их семей
Жители Забайкалья переходят на удобные цифровые онлайн‑сервисы
Цифровой помощник помогает забайкальским участникам СВО разобраться в мерах поддержки
В Забайкалье заработали три чат‑бота, упрощающих доступ к мерам социальной поддержки
Формируют открытость власти и доверие жителей: в Забайкалье наградили администраторов госпабликов
ЦУР Забайкалья подвёл годовые итоги работы краевых госпабликов
