Размер шрифта:
Цветовая схема:
Изображения:
Новости, 25.08.2022, 10:09

Многофункциональные центры «Мои документы» в Zабайкалье проверят на качество и сервис услуг

Минэкономразвития России утверждена новая методика мониторинга деятельности МФЦ. Наблюдение и анализ деятельности МФЦ в регионах будет проводиться систематически. Оценят доступность, технологичность, качество оказываемых услуг.

Многофункциональные центры  «Мои документы» в Zабайкалье проверят на качество и сервис услуг
Фото пресс-службы министерства экономического развития Zабайкалья

«Жесткому мониторингу подлежат функции МФЦ по предоставлению услуг, информированию о сервисах, работа по предварительной записи, организация предоставления услуг, консультационное сопровождение клиентов. Очень внимательно изучат проверяющие время ожидания в очереди, обеспеченность МФЦ рабочими местами для самостоятельного доступа к услугам в электронной форме», - рассказала начальник отдела совершенствования госуправления Минэкономразвития региона Ольга Игнатьева.

По результатам оценки будет составлен рейтинг сетей МФЦ в регионах.

«На данный момент в краевом МФЦ Zабайкалья можно получить более 875 видов услуг федерального, регионального и муниципального уровней. И более 60 дополнительных. Только за первое полугодие в офисах МФЦ региона было оказано боле 430 тысяч услуг. Для обеспечения доступности услуг и сервисов сеть МФЦ охватывает практически всю территорию края (128 офисов МФЦ с более чем 340 окнами). В 2022 году открыт офис МФЦ в селе Калга с двумя окнами приема заявителей», - добавила Ольга Игнатьева.


Помощник министра экономического развития Zабайкалья, Дарья Юринская.

Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555@mail.ru.

Лента новостей

Забайкалье в социальных сетях

Официальный портал Забайкальский край

Выберите район края:

Раздел недоступен

В настоящее время в выбранном вами разделе портала ведутся работы по его наполнению.
Посетите данный раздел позже.

Официальные сайты Забайкальского края: