Размер шрифта:
Цветовая схема:
Изображения:
Новости, 26.11.2021, 11:52

​Круглосуточная горячая линия для пациентов заработала в Забайкальском перинатальном центре

Круглосуточная горячая линия запущена в Забайкальском краевом перинатальном центре. Новая служба создана для решения в кратчайшие срокивопросов граждан. Телефон горячей линии - 8-914-456-80-82.

​Круглосуточная горячая линия для пациентов заработала в Забайкальском перинатальном центре
Фото пресс-службы министерства здравоохранения Забайкальского края

«Горячая линия на сегодняшний день – это связь с пациентом, которая дает возможность задать вопросы, узнать причины возникновения жалоб и претензий, касающихся качества оказания медицинской помощи, а также исправить ситуацию, устранив эти причины», - рассказала главный врач Забайкальского краевого перинатального центра Елена Агафонова.

Она также добавила, что сроки отработки обращений в рабочие часы – не более двух часов, при приеме обращений в вечернее (ночное) время – до 10 часов утра.

Деятельность горячей линии будет отслеживаться и на основе внутреннего анализа, в случае необходимости в работу службы будут вноситься изменения для повешения эффективности.

Напомним, что по вопросам, касающимся получения информации о предоставляемых медицинских услугах (постановка на учет, родоразрешения, платные услуги и много другое) можно обратиться по номеру телефона 8 (3022) 28-38-83.


Пресс-служба министерства здравоохранения Забайкальского края, Ксения Бронникова.
Телефон для СМИ: 8 (3022) 21-08-77, e-mail:
minzdravpressa@mail.ru

Теги: Медицина

Email-рассылка

Подпишись на получение новостей

Лента новостей

Забайкалье в социальных сетях

Официальный портал Забайкальский край

Выберите район края:

Раздел недоступен

В настоящее время в выбранном вами разделе портала ведутся работы по его наполнению.
Посетите данный раздел позже.

Официальные сайты Забайкальского края: