«У нас за первую неделю работы бота порядка 320 человек активировали его. Поступают обращения, мы начали помогать людям в решении их вопросов. В прямом эфире я расскажу забайкальцам, зачем вообще нужен чат-бот, куда поступают их обращения, за какое время они получат ответ на свой вопрос», - отметил Вячеслав Кулаков.
Прямой эфир пройдёт в аккаунтах ЦУР и правительства в Instagram 27 октября в 15.00.
Напомним, ЦУР Забайкалья запустил модуль обратной связи 12 октября. В Telegram бот доступен по ссылке, в Viber по ссылке. Также забайкальцы могут подать обращения через портал «Голос забайкальца», сервис «Госуслуги.Решаем вместе» и в социальных сетях, благодаря круглосуточной системе мониторинга «Инцидент Менеджмент».

ЦУР Забайкалья, Яна Сазонова.