Размер шрифта:
Цветовая схема:
Изображения:
Новости, Новости, 16.12.2020, 12:54

​Тротуар и дорогу в Нерчинске сделали безопаснее после жалобы в соцсетях

Сотрудники дорожной службы расчистили тротуар и дорогу от снега в городе Нерчинск после жалобы жителей в Instagram газеты «Нерчинская звезда» на плохое обслуживание городских дорог и прилегающих тротуаров.

​Тротуар и дорогу в Нерчинске сделали безопаснее после жалобы в соцсетях
Фото газеты «Нерчинская звезда»

Оперативной обработкой жалоб и обращений жителей Забайкальского края занимается Центр управления регионом. Круглосуточная система мониторинга «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения на открытых площадках в сети Интернет. Также специалисты занимаются обработкой сообщений, поступающих через портал «Голос забайкальца».

Сотрудники Центра управления регионом 14 декабря зафиксировали сообщение: «Их никто не чистит и не посыпает. Особенно в зимнее время. Неустоявшаяся до сих пор погода только усугубляет ситуацию. Растаявший снег превратился в замерзшие ледяные лужи, которые просто невозможно обойти. Небольшой снег припорошил ледяные наросты и лужи и сделал их невидимыми для прохожих», - говорилось в обращении. Информация была оперативно доведена до ответственных за данных участок дороги, компания ООО «Благоустройство» в этот же день задействовала необходимую технику и расчистила от снега проблемный тротуар и дорогу в городе Нерчинск.

«Работы ведутся ежедневно, даже в ночь выходим, если необходимо. У нас на улицах задействованы КамАЗ с щёткой, мини-погрузчик, трактор и машина ГАЗ. Сил для уборки хватает», - поделился представитель ООО «Благоустройство».

Напомним, Центр управления регионом – это координационный центр, созданный для коммуникации граждан и органов власти с целью оперативного решения проблемных вопросов. Одной из задач ЦУР является сокращение времени ответов для пользователей, которые написали жалобу. Также формирование комплексной картины проблем граждан и территорий с помощью анализа сообщений для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.


Яна Сазонова, ЦУР Забайкальский край

Лента новостей

Забайкалье в социальных сетях

Официальный портал Забайкальский край

Выберите район края:

Раздел недоступен

В настоящее время в выбранном вами разделе портала ведутся работы по его наполнению.
Посетите данный раздел позже.

Официальные сайты Забайкальского края: