Энергокомпания «ТГК-14» продолжает работу в особом режиме – специалисты обеспечивают теплом, светом и горячей водой сотни тысяч клиентов Улан-Удэ, Читы, Приаргунска, Шерловой горы и Каменска.

Деятельность работников компании не останавливается 24 часа в сутки, вне зависимости от складывающейся ситуации. Компания хорошо понимает, насколько серьезна обстановка, поэтому специалисты всех филиалов уделяют большое внимание нуждам потребителейв эти дни.

-Возможности дистанционных сервисов позволяют передать показания приборов учета водоснабжения, не выходя из дома, в любое время, в любой день, - рассказала директор филиала «Читинский теплоэнергосбыт» Светлана Бурцева. – За прошлый месяц число обратившихся на онлайн каналы увеличилось на 12%. Мы с большим уважением относимся к нашим абонентам и в условиях сложившейся ситуации хотим уберечь всех от опасности заражения вирусными инфекциями. Пожалуйста, оставайтесь дома! Помните, что практически все вопросы можно решить без посещения РКЦ.

Самым удобным и простым способом передать показания является фирменное мобильное приложение «ТГК-14». Обращаем внимание, что оплата за тепло и горячую воду через мобильное приложение «ТГК-14» принимается без комиссии! Через стол заявок в мобильном приложении можно переслать нам документы по поверке прибора, запросить сверку. Фирменное мобильное приложение «ТГК-14» можно найти в сервисах GooglePlay и AppStore. Телефоны технической поддержки – 384-188.

Также можно воспользоваться другими способами передачи показаний: через личный кабинет на официальном сайте ПАО «ТГК-14», в отделениях РКЦ «ТГК-14» и по телефону call-центров: 214-114.

Пресс-служба ПАО «ТГК-14», Горковенко Ксения