Дополнительные рабочие места могут создать в службе спасения «112»
Губернатор Забайкальского края Александр Осипов 13 апреля посетил центр службы спасения «112» в Чите. Глава региона осмотрел оснащение учреждения, оценил работу специалистов. Также с руководством службы он обсудил возможности создания дополнительных рабочих мест, в связи с увеличением количества звонков в период распространения новой коронавирусной инфекции.
«В связи с коронавирусной ситуацией, увеличилось количество звонков, при этом численность операторов достаточная. К сожалению, с информацией люди обращаются по-разному в течение суток. Есть явные пики в вечернее время и достаточное количество днем, поэтому происходит перегрузка. В этой связи мы рассматриванием создание 11-12 дополнительных мест, будем решать, как улучшить работу государственных органов и учреждений, которые участвуют в предоставлении людям информации по обработке их различных запросов», - сказал Александр Осипов.
Сейчас на систему «112» поступает порядка 1700 звонков в сутки. Вызовы посменно принимают 60 специалистов.
Руководство службы сообщило, что существуют проблемы по обработке вызовов непосредственно у профильных ведомств, на которые переводятся звонки из «112». Губернатор края отметил, что этот вопрос нужно оперативно решить, чтобы забайкальцы быстро и во время получали необходимую информацию.
Пресс-служба правительства Забайкальского края
Ирина Зурначян, тел.: 8-924-295-46-29, e-mail: pressazk@mail.ru
.png)
Забайкальские выпускники вузов знакомятся с мировой юстицией Забайкальского края
Забайкалье вошло в топ регионов-лидеров по выполнению ключевых показателей национальных проектов
Александр Осипов наградил лучших работников прокуратуры Забайкалья
Многолетняя проблема с горячей водой решилась после звонка губернатору Забайкалья
Пострадавшим от паводков жителям Забайкалья начали выдавать продовольственные наборы
