Читаэнергосбыт списывает пени и возвращает проценты от суммы электронного платежа
Компания «Читаэнергосбыт» продлила акцию по возврату пяти процентов от суммы онлайн-платежей для жителей Забайкальского края.
Онлайн платеж, совершенный в период с 6 по 12 апреля через сайт акционерного общества «Читаэнергосбыт» и с помощью мобильного приложения, позволит зачислить на лицевой счет 5 процентов от суммы. Помимо этого, всем абонентам, полностью погасившим с 6 по 30 апреля задолженность по состоянию на 1 апреля 2020 года, спишут пени.
Также для жителей двух регионов действует акция «Автоплатеж». Согласно ее условиям, при оплате электроэнергии с помощью услуги «Автоплатеж», которая доступна в «Личном кабинете» или в мобильном приложении Читаэнергосбыта для Android, начисление 5процентов от суммы внесенного автоплатежа будет производиться ежемесячно, до окончания срока действия акции 10 ноября 2020 года.
Напомним, согласно указа Президента РФ, офисы обслуживания клиентов и кассы Читаэнергосбыта временно переведены на заочную форму обслуживания с 30 марта по 12 апреля 2020 года. Совершать платежи и решать вопросы энергоснабжения абоненты компании могут, не выходя из дома, с помощью доступных сервисов компании.
Передача показаний и консультации по всем вопросам электроснабжения по телефонам контакт-центра: 8 (3022) 23-11-23, 8 (800) 234-11-23 (бесплатный).
Оплатить, передать показания и заявки можно через «Личный кабинет» на сайте Читаэнергосбыта, в разделе «Оплатить онлайн» без регистрации в «Личном кабинете».
Чтобы начать в Viber диалог с бот-консультантом Читаэнергосбыта, отсканируйте QR-код, он есть на сайте компании, далее следуйте подсказкам бота и выбирайте нужный раздел: передать показания счетчика; узнать долг, внести изменения в лицевой счет.
Пресс-служба АО «Читаэнергосбыт»
Ольга Розе, тел.: 8-924-295-46-29, e-mail: roze_oi@e-sbyt.ru